Stornokosten sind die Gebühren, die ein Reiseveranstalter, eine Fluggesellschaft oder ein Hotel einbehält, wenn eine bereits gebuchte Reise abgesagt wird. Sie sind die finanzielle Folge eines Rücktritts: Statt den vollen Reisepreis erstattet zu bekommen, verliert der Reisende den nach den Reisebedingungen fälligen Anteil.
Wie hoch die Stornokosten ausfallen, richtet sich nach der Stornostaffel des jeweiligen Anbieters. Diese steigt mit der Nähe zum Reisetermin, sodass eine kurzfristige Absage deutlich teurer ist als eine frühe. Bei nicht erstattbaren Tarifen, etwa manchen Flugtickets, können von Anfang an hohe Gebühren anfallen.
Hier setzt die Reiserücktrittsversicherung der TravelSecure an: Muss eine Reise aus einem versicherten Grund - etwa wegen Reiseunfähigkeit nach schwerer Erkrankung - abgesagt werden, übernimmt sie die vertraglich angefallenen Stornokosten bis zur vereinbarten Grenze. Voraussetzung ist, dass der Grund nach der Buchung eingetreten und bei Buchung nicht absehbar war. Welche Gründe als versichert gelten und welche Nachweise nötig sind, lesen Sie unter Reiserücktritt: anerkannte Gründe. Umfang und Grenzen der Erstattung ergeben sich aus den Versicherungsbedingungen des gewählten Tarifs.